איתרנו ⬅ יצירת קשר ⬅ מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות

הפרטיות שלכם חשובה לנו. איך אנחנו באיתרנו אוספים, משתמשים ומגנים על כל המידע הנאסף ונשמר באתר. מהיכן הוא מגיע, לכמה זמן הוא נשאר וכן הלאה.

עודכן לאחרונה: 1 במרץ 2026

אנו בחברת איתרנו איתור נזילות מכבדים את פרטיות הגולשים והלקוחות שלנו ורואים חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים מידע, לאילו מטרות הוא משמש וכיצד אנו מגנים עליו.

השימוש באתר leak-detection.co.il מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

איזה מידע אנו אוספים

אנו מקפידים לאסוף אך ורק מידע חיוני והכרחי לצורך מתן שירות מקצועי ומענה לפניות המתקבלות דרך האתר.

בעת השארת פרטים בטופס יצירת קשר נאספים הנתונים הבאים
השם כפי שהוזן על ידכם
כתובת דואר אלקטרוני
מספר טלפון

המידע נמסר על ידכם באופן יזום לצורך יצירת קשר ומתן שירות.

בנוסף, בעת התקשרות למספר הטלפון המופיע באתר, השיחה עשויה להיות מוקלטת לצורכי בקרה, שיפור השירות, הדרכה מקצועית וטיפול בפניות במידת הצורך.

כמו כן, במהלך הגלישה באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני כללי באמצעות כלים סטטיסטיים. מידע זה עשוי לכלול כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, משך זמן השהייה באתר ודפים שנצפו. מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי ומשמש לצרכים טכניים וסטטיסטיים בלבד.

לשם מה אנו משתמשים במידע

המידע שנמסר לנו משמש אותנו אך ורק לצרכים עסקיים הקשורים לפעילות החברה ולמתן השירותים שלנו.

בין היתר, המידע משמש לצורך
יצירת קשר חוזר ומתן מענה לפנייה
תיאום בדיקות ואיתור נזילות מים
מסירת הצעות מחיר והסברים מקצועיים
שיפור איכות השירות וחוויית הלקוח
ניתוח ושיפור ביצועי האתר באמצעות Google Analytics
שמירה על אבטחת האתר ומניעת פעילות בלתי מורשית

אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או להעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים למטרות מסחריות, ולא לעשות בו כל שימוש שאינו קשור ישירות למתן השירותים של חברת איתרנו איתור נזילות.

הקלטת שיחות טלפון

שיחות טלפון למספר הראשי של החברה עשויות להיות מוקלטות. ההקלטות נשמרות לצורכי בקרה, שיפור שירות, הדרכה וטיפול בפניות חריגות במידת הצורך.

ההקלטות נשמרות באופן מאובטח ונגישות רק לגורמים מורשים בחברה.

שימוש באנליטיקס וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי של תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.

הכלי אוסף מידע אנונימי כגון דפים שנצפו, משך זמן שהייה באתר, אזור גאוגרפי כללי וסוג מכשיר.

המידע הנאסף אינו מזהה אתכם אישית ואינו כולל שם, טלפון או כתובת דואר אלקטרוני.

עוגיות

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, אבטחה וניתוח סטטיסטי.

עוגיה היא קובץ טקסט קטן הנשמר בדפדפן שלכם.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

שמירת המידע ואבטחתו

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית או חשיפה.

המידע נשמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות ועמידה בדרישות חוקיות, ולא מעבר לכך.

זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון מידע שגוי או לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות חוקיות החלות עלינו.

לבירור, בקשה לעיון או מחיקה ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת leak.detection@gmail.com או באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע לגורמים המספקים לנו שירותים טכניים כגון אחסון אתר או שירותי אנליטיקה, אך ורק במידה הנדרשת לצורך תפעול האתר ובכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

לא נעביר מידע אישי לגורמים אחרים אלא אם נידרש לכך על פי דין.